Werte sind Eigenschaften, die uns wichtig und wertvoll sind, und Ideale, die für uns erstrebenswert sind bzw. nach denen wir handeln. Das sind jene Werte, die das Unternehmen nach innen und außen vertritt. Diese Werte dienen den Führungskräften und den Mitarbeitern als Handlungsorientierung, Verhaltensmaßstäbe und Entscheidungsgrundlage.